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昨天有一位客戶來公司找我
我們幫她調了聯徵報告和其他資料出來
看了聯徵報告我真的有嚇到
👩💻你上次說xxx幫妳送信貸他有看到妳的聯徵報告嗎?
👩有唷~~
👩💻看到聯徵報告這樣還幫妳送? 這未免也太不專業了吧!! ( 😤😤 )
👩對呀!他們說可以送送看呀!! 另外一間xxx也是說可以送,也先和我收服務費,結果我等了一個月,都沒消息,也沒主動和我說,問他們也只是說沒有過件,也不和我說原因
還有上次那間叫我去借代書的,害得我現在壓力很大
👩💻真的很沒職業道德他們,根本不顧客戶,只顧自己,亂送件他們沒有損失,因為聯徵太多是妳的事情,評分太低也是妳的事情,過不了件也是妳的事情,如果運氣好過件了他們就有業績了!!
叫你去借代書的更過分,明明可以做銀行融資卻要害妳借代書,真的是想害死妳!!
就是太多這種不專業又不站在客戶立場想的代辦公司,才會讓客戶對我們代辦公司感到疑惑和厭惡!!
真的很令人生氣
👩而且還和我先收費用 ,等了一個月也不和我說還要我自己去問,廣告打那麼大結果都是騙人的,連續兩間大公司不是先收服務費就是亂送件害我現在都不知道怎麼辦
👩💻沒關係,好險妳現在遇到我們公司了,我們會盡力幫你解決問題的!!
👩那你們也會先收服務費嗎??
👩💻當然不會呀!!
第一 沒過件我們憑什麼和妳收服務費?
第二 妳們就是缺錢才要來貸款,我們什麼事都還沒做就先和妳收服務費這樣合理嗎??
👩說的也是! 那就麻煩你們了
👩💻不用擔心! 我們會幫你想出最好的方案替你解決問題
這位客戶,昨天來現場馬上評估馬上決定方案
今天馬上出件
評估只要3分鐘
我們聊天聊了一小時 😄
客戶的信任與配合就是我們解決問題的最大動力
裕隆集團/新鑫股份有限公司
經銷商/裕豐理財有限公司
裕豐專業貸款 副理 采萱
📞行動/Line ID:0989-917-916
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🏠高雄市苓雅區四維四路199號12樓B6
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